岗位职责:1、对自己每天的网络对话质量负责,并每日进行分析总结;2、收集、记录并发送网络预约患者的详细资料信息;3、热情、耐心的与患者进行沟通并做好记录;以专业的知识、良好有效的沟通技巧为患者解疑,争取*大化提高网络的预约成功率和来诊率;3、对网络患者的需求做好统计工作并及时反馈相关部门,保持部门和部门的信息渠道畅通;4、热爱本职工作,热爱团队和单位,始终和单位精神保持一致,并在工作中团结互助;5、全力执行上级交办的其他事项及未尽事宜。任职资格:1、有耐心、责任心强、计算机操作熟练、打字速度快,具有良好沟通、应变能力和团队协作精神。2、有医疗行业网络咨询工作经验者优先录用。3、护理或临床等相关医学专业者优先录用。