岗位职责：1．建立规范，高效的运营管理体系并优化完善2．制定门诊各项运营标准、指标、年度发展计划，并确保完成业绩3．负责门诊日常人员管理，工作计划和安排，考核各岗位人员4．负责门诊前台流程管理与日常横向考核，保证前台高效有序运作5．负责制定现场咨询分配与横向考核方案，并主导监督执行6．负责公司各项推广与营销策略在门诊的有效落地实施7．门诊部管理制度的制定和执行8．负责各科室、护理部、供应室、仓库管理的日常工作9．控制并防范医疗风险，及时处理医疗纠纷与客诉10．负责定期组织门店医生培训及病例分享11、负责门店人员的管理，包括人员调配、工作安排、休假管理等任职要求：1、大专及以上学历，有3年以上医疗行业运营管理经验或HRBP工作经验；2、有丰富的团队管理经验，善于沟通协调，责任心强，执行力佳3、具有较好的商业分析头脑，能根据门诊的数据分析，制定门诊运营方向和经营思路4、具有较强的沟通能力和服务意识5、能熟练运用办公软件，分析数据6、具有大局观和战略思维，统筹能力强。