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年薪10W招聘口腔护士转咨询岗位

20000-30000元
浙江-杭州市 -萧山区 |不限经验 |大专学历
五险 年度旅游 绩效奖金
2024-05-14 更新被浏览:
职位描述
到岗时间:不限 婚况要求:不限婚况 岗位职责:1、负责现场咨询接待工作,向客户提供详细的治疗方案,及时、准确地解决咨询过程中客户提出的问题,并给与合理的建议和分析,保障咨询服务的质量,确保沟通洽谈成功。2、根据科室所经营的月度目标,通过客户开发、挖掘、完善服务等方式,配合促销计划达成目标;?3、为患者介绍诊所、服务流程、医生背景等,了解患者需求,进一步安排就诊。4、负责知情同意书的解释、签署,收费方式或套餐的解释,客人文件的交送,现场反馈。5、向顾客解释各科室口腔医生提供的治疗方案,并提出合理的建议和分析,保障咨询服务的质量,确保沟通洽谈成功。6、负责和相关部门及人员进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行。7、负责每月到诊量的统计分析工作,追踪客人到诊、咨询、治疗情况,跟进未达成消费客户,了解客户诉求并加以解决。8、配合医院举行的各类营销活动,加强维护消费顾客的项目推广和咨询服务。9、和相关部门及人员进行具体项目的沟通配合,保证咨询项目的顺利进行10、保证顾客的满意度,对咨询的转化率负责,。11、做好客户的定期回访以及关怀,跟踪治疗计划的完成,不断拓展业务,对客户的满意度负责12、和相关部门及人员进行具体项目的沟通配合,保证咨询项目的顺利进行。?13、服务礼仪规范,要求热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并推荐客户所需的服务项目;?14、针对预约未上门或是没有预约时间的顾客,定期进行回访跟踪或是再次咨询;定期进行客户的回访、跟进、开发工作;15、数据汇报:当日/周/门诊数据汇报。岗位要求?:1.大专以上学历,具有口腔医院咨询师经验优先;?2.具有较强的语言表达能力、推销能力和服务技巧;?3.形象气质佳,身高160以上,普通话标准;?4.责任心强,有较强的团队协作能力。
职位发布者
俞主管 聊一聊
最近在线时间:2023-05-02 06:05
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地址:浙江杭州萧山区城厢街道华蔚贵创大厦11楼人力资源部 查看上班路线
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